近日，重庆北站与多嘴猫重庆营销服务中心达成合作，在重庆北站内的全部互联网自动取票机安装了多嘴猫呼叫器，用于旅客取票时遇到故障呼叫工作人员。



走进重庆北站售票厅内，多台互联网自动取票机上都已将安装了多嘴猫无线呼叫器。旅客在使用互联网取票设备进行购票或取票时，如果遇到故障或者问题，不用离开机器，只需要按一下安装在设备上的多嘴猫呼叫器，呼叫信息就可以通过控制中心发送至旅客服务中心，相关工作人员就会第一时间到达，协助旅客解决问题。除了解决设备故障或者问题外，一些老年人或者农民工不会使用自助购票设备，他们也可以通过多嘴猫来呼叫工作日人员帮助他们自助购票。多嘴猫的使用，让旅客体验到了无线智能科技带来的便捷舒适。

重庆北站负责人表示：重庆北站是重庆地区唯一的高铁运营站，每天运送旅客量巨大，多嘴猫无线呼叫系统的加入，大大的提高了互联网取票设备的故障问题的解决时效。