最近,多嘴猫MMCall呼叫器提供的定制化社区新型4G对讲系统解决方案在内蒙古呼和浩特社区实施,为社区的高龄、独居老人和残障人群提供呼叫服务。该项目名称为“社区养老信息化未老项目”,使用人群为小区老人和残疾人,使用社区为呼和浩特新城区社区,涉及7个小区,共计数千家用户,本项目为疆北物业负责项目运营。
随着人口老龄化和家庭结构的变化,社区养老问题越来越受到人们的关注。由于许多老年人和残障人士身体状况较差,难以独立生活,因此需要提供一种更加便利的服务方式来满足他们的日常需求和紧急情况。而这个定制化社区新型对讲系统解决方案正好为此提供了一种解决方案。
该项目的核心是使用基于电信4G移动网络通讯的通话器系统,通话器仅有开关面板大小,配有紧急通话按钮和重听回放按钮,还有适合老人使用的拉绳,只需轻轻一拉,即可与社区服务人员通话。这些通话器安装在小区老人住户家中,当老人或残障人士需要物业买东西或遇到紧急情况时,可以拉绳、遥控或者按键启动家中的4G通话器呼叫物业服务部,直接通话,通话器声音外发,无需话筒摘机和挂机操作,有任何需要,均可直接告诉物业人员,如果没有听清楚,还可播发重播按钮。此外,物业还在电脑上安装了实时通话系统软件,实现了实时对讲功能。该系统还有广播功能,物业可以向用户群发语音或者文本广播,方便管理。
据了解,该项目旨在通过信息化技术来提高社区养老服务质量,为老年人和残障人士提供更加方便快捷的服务。这种定制化的解决方案可以根据不同社区的实际情况来进行调整和优化,以满足不同居民的需求,比如对接家庭的多种红外、烟感等报警器等。此外,该项目还可以帮助社区管理部门更好地了解社区居民的需求,制定更加有效的服务计划和政策,促进社区养老服务的可持续发展。
疆北物业是该项目的运营方,他们为老年人和残障人士提供24小时的呼叫服务,同时还为居民提供了多种便捷的服务方式,如生活咨询、医疗服务和家政服务等。此外,物业还与当地的医院、社区卫生服务中心和志愿者组织等建立了紧密的合作关系,以提高服务的质量和效率。