很多朋友对无线呼叫器与对讲机之间的概念模糊,认为两者是相同的功能,甚至认为两者是同一个东西!今天我们多嘴猫就来给大家说一下无线呼叫器与对讲机的区别。
一、用途不同
对讲机主要是为了便于一些经营场所或者物业管理公司内部员工之间进行工作沟通。而无线呼叫器主要是用来连接工作人员和顾客,目的是为了及时响应顾客的需求,提高顾客的消费体验,提升员工的服务质量,提高品牌忠诚度。
二、信号干扰的承受度不同
无线呼叫器的信号不容易受外部信号干扰,而对讲机则比较容易受外部环境干扰。
三、维护成本不同
对讲机使用充电电池进行工作,需经常充电,使用起来较麻烦,而且电池的使用寿命短,更换电池的成本较高,如果使用劣质的电池还会影响到对讲机的稳定性和安全性;而无线呼叫器的主机使用直插电源工作,分机才使用干电池,使用过程中成本低。
四、功能不同
对讲机只有通话功能,功能单一,不具备记录、查询和管理等功能;而无线呼叫器功能多样,不仅可以记录顾客的使用记录,还可以显示客人的所在的区域,管理人员依据这些信息可以有效的提高服务能力。
五、投入成本不同
一台对讲机就需要几百元的费用,而且一般的经营场所采用的少则两台,多的会上几十台,初期投入成本大,要是使用不注意,还容易被摔坏;而无线呼叫器的价格不仅相对容易,主机最贵的也才六七百元、分机一般才几十元一个。
六、操作上也不同
对讲机在操作上相比无线呼叫器来说要复杂,没接触过的人还需要学习一段时间后才能够使用;而无线呼叫器易学易用,使用比较简单,特别是顾客使用时,根据服务需要,按下对应的按键就可以了,简单易懂,用户体验度也会更好。