山东齐鲁银行下属多家网点全面安装了多嘴猫双向呼叫系统，用于银行内部柜员与其他工作人员的无线呼叫，实现了银行内部的双向呼叫无线沟通。

本次该银行多家网点选择使用了多嘴猫双向呼叫应答银行系统，该系统采用了双向呼叫应答技术，多嘴猫柜员五键呼叫器不但具有呼叫各部分员工的功能，还具有应答反馈功能。

多嘴猫双向系统是银行无线呼叫系统的新升级版本，系统稳定，呼叫准确，沟通反馈迅速，能够实现柜员与被呼叫人的快速对接。

柜员在按了呼叫按键后，被呼叫的大堂经理、授权主任等可以通过随身携带的接收手表机接收到呼叫信息，并通过手表机上的按键进行回应，柜员可以根据呼叫器上的闪灯反馈了解对方的应答情况，进行相关的业务处理，实现了智能无线沟通，提升了柜员的业务办理效率。

齐鲁银行，原名济南市商业银行，总部设在山东省济南市，在济南市原16家城市信用社和1家城信社联社的基础上组建济南城市合作银行。