近日，中国工商银行四平市分行营业部安装了多嘴猫银行无线呼叫系统。该工行网点运用多嘴猫成功的解决了柜员与大堂经理、授权主管之间的沟通。除此之外，还在银行内部的自助终端设备上安装了多嘴猫求助呼叫器，便于客人在自助业务办理过程中遇到问题时，通过多嘴猫来呼叫大堂引导员协助。

本次该网点使用了多嘴猫五键银行专用呼叫器，可以呼叫大堂经理、客户经理、授权主管等部门进行业务协助。多嘴猫的加入让各部门的沟通更加顺畅，业务办理速度明显提升，能够减少客户的等待时间，也能更好的针对优质客户进行定向营销。

在自助设备上安装了多嘴猫服务呼叫器，客户在办理业务的时候遇到问题，按一下多嘴猫，控制中心就会将呼叫信息发送到大堂引导员随身佩戴的手表式信息机中，大堂引导员能够快递为客户提供帮助。