近日，福建厦门地区多家兴业银行网点安装了多嘴猫银行无线呼叫系统，用于柜员在业务办理过程中呼叫授权主管、大堂经理等部门的协同合作。多嘴猫呼叫器的应用，既便于柜员之间的内部沟通，提高了整体的工作效率，也提升了客户的满意度。

多嘴猫福建营销服务中心的工作人员通过和该银行负责人表沟通，了解到在使用呼叫器之前，柜员之间的沟通基本都是靠内部电话。例如当某个柜员在业务办理中遇到问题，需要授权才能完成业务办理的时候，该柜员会通过打内部电话来找相关负责人，被呼叫人最快也需要3-5分钟才能到位，如果遇到被呼叫人不在办公位置的情况，通常会更慢。
针对这种情况，多嘴猫福建营销服务中心的工作人员为该行配置了解决方案，推荐了银行专用的五键呼叫器。

该分行负责人表示，他们先在辖区内两家营业网点进行了试用，多嘴猫系统运行稳定，使用效果良好，提高了柜员间的沟通效率，进而也提高了他们的工作效率。目前，厦门地区十二家网点已经全部安装完毕，使用效果良好。本次安装的支行有兴业银行厦门分行营业部、厦门湖里支行、厦门新港支行、厦门翔安支行等。